Die Abrechnung der Kreditkarte und E-Transfer-Transaktionen wird durch die Verwendung des Dotpay Reckoning-Center durchgeführt .

Geschäftsbedingungen

Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 8:00 - 16:00 CEST
Samstag - Sonntag: Closed

Wir haben nicht am Wochenende versendet und Prozessaufträge . Wir können auch nicht garantieren, dass alle Ihre Fragen während dieser Zeit zu beantworten - also die Antwort auf alle Fragen am Wochenende gesendet leicht verzögert werden kann (im schlimmsten Fall werden sie am Montag beantwortet werden).

Auftrag

Sie können einen Auftrag auf unserer offiziellen Webseite platzieren, die unter einer Adresse wendesign.co.uk zur Verfügung steht. Alle Transaktionen sind über unseren sicheren Server.

Versand Waren

Wir wollen Waren in 2-14 Arbeitstagen zu versenden. Wir behalten uns das Recht auf maximal 28 Tage zu liefern, und werden Sie von Verzögerungen Verfügbarkeit durch Lager informieren.

Preise

Preise und Spezifikationen können aufgrund von Faktoren ändern außerhalb unserer Kontrolle. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern; jedoch sollten Sie Ihre Bestellung von den Preisen abweichen zitierten wir Sie vor dem Versand einer Bestellung informieren.

Versandkosten

Versandkosten werden an der Kasse berechnet werden.

Lieferungen

Wir sind immer alles zu tun, unsere Kunden mit der besten Qualität von Dienstleistungen zu erbringen. Waren an Sie gesendet werden überprüft und eventuelle Schäden bei der Lieferung zu vermeiden verpackt. Allerdings gibt es Fälle, die Lieferung per Kurier beschädigte Ware. Wir schlagen vor, die folgenden:
 
Bevor das Dokument nach Erhalt der Ware Unterzeichnung:
1. auspacken Produkt und auf eventuelle Anzeichen von Schäden
2. wenn die Ware nicht beschädigt sind, bitte das Dokument Quittung
3. wenn die Ware beschädigt sind, melden Sie den Schaden an den Kurier
4. Sie müssen uns innerhalb von 24 Stunden einen Anspruch auf eventuelle Schäden oder Engpässe zu machen.

 

Kehrt zurück

Rückerstattungen werden gemacht, abgesehen von Versandkosten für Artikel, nach vorheriger Vereinbarung zurückgeführt . Unberührte und ungebraucht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Sonderbestellung Produkte können Bearbeitungsgebühren anfallen.

Rücknahmegarantie

Nach Bedingungen gelten für alle Produkte mit Ausnahme von:

- Beschädigte im Verkehr

- Deformierte im Verkehr

- Fehlerhafte Produkte (Störungen müssen uns innerhalb von 7 Werktagen gemeldet werden, nachdem das Einzelteil empfangend, einschließlich der Fotodokumentation und Fehlerbeschreibung ).

Wir nehmen Rückkehr innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung des Artikels und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung muss das Produkt zu uns kommen.

Der Artikel muss verpackt werden, wie es Ihnen angekommen ist. Wenn Sie Artikel in Box empfangen - muss die gleiche Box verwendet werden Einzelteil zu uns zurückzukehren. Wir akzeptieren keine Rückkehr Pakete ohne Namen; Keine Adresse des Absenders oder ohne vorherige "Rückkehr Antrag".

Wir nehmen nicht Rückkehr von Artikel gesammelt personaly oder an Sie persönlich zugestellt . Wir erstatten nicht Porto-Client.

Irrtümer und Änderungen sind Ausnahmen, und wir werden über sie persönlich mit einem Kunden sprechen.

 

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Schreiben Sie einfach eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns sowieso, und einer unserer Kunden-Support-Team Mitglieder, die Sie mit einem Return-Zahl wird ausgeben, die es uns ermöglichen, Ihre Rückkehr schnell und effizient zu verarbeiten. Sie müssen eine Zahl zurück erhalten, bevor irgendetwas zurück zu uns oder wir Ihre Rückkehr zu verarbeiten, sind hier einige einfache und leicht zu folgen Richtlinien nicht in der Lage sein:

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben aufgrund eines Fehlers unsererseits wünschen, oder es defekt ist, werden wir gerne Ihre Kosten in erstatten es zu uns zurückgebracht . Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.

 

Meinungsänderung

Die Ware an uns zurückgeschickt aufgrund einer Änderung des Geistes ungenutzt sein muss und in einwandfreiem, wieder verkaufsfähigen Zustand (einschließlich Produktverpackungen, Anweisungen, etc.), sonst werden wir nicht in der Lage sein, Ihnen zu erstatten. Sie sind verantwortlich für einen anderen Service für Sie in Verbindung mit dem Kauf, z.B. Zustellgebühr. Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Spezielle oder aus bestimmten Auto Aufträge entstehen können Bearbeitungsgebühren. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 30% und 50% des Wertes der gekauften Waren. Auch Versandkosten (Rückkaufsache) sind vom Kunden zu tragen. Alle Waren mit einem Wert von über £ 500 nicht zurückerstattet werden. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass teure Produkte auf Bestellung produziert werden.

Einzelteile gingen und bei dem Transport verloren: Wir können nicht bei dem Transport verloren für Pakete verantwortlich gemacht werden: wie Sie für die Rücksendung des Artikels an uns verantwortlich sind, empfehlen wir das Paket zu senden per Einschreiben / Special Delivery.

Rückerstattungen, Ersatz und Austausch: Rückerstattungen für Gegenstände, die defekt oder fehlerhaft sind und zurück zu RS Tuning innerhalb von 14 Tagen, eine Rückerstattung, Ersatz oder Austausch verarbeitet wird innerhalb von 7 Werktagen nach der Rücksendung receiption, eine Rückerstattung wird gemacht in der gesendeten gleiche Form der Zahlung, mit dem die ersten Kauf zu machen. Bitte beachten Sie, dass Produkte an uns zurückgeschickt, die nicht auf Grund sind unsere Fehler werden die Kosten der Rücksendung von der Erstattung abgezogen haben.

Bitte beachten Sie, dass in allen Fällen RS Tuning haftet nicht für Neben- oder Folgeschäden oder Kosten haftbar gemacht werden, einschließlich aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder sonstige wirtschaftliche oder kommerzielle Verluste begrenzt. Diese Garantie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

Beschwerdeverfahren

RS Tuning nimmt seine Beziehungen zu den Kunden sehr ernst - wir arbeiten wirklich hart jeden Tag, um Sie glücklich zu machen. Wir wollen E-Mails innerhalb eines Arbeitstages nach Eingang zu beantworten, ob sie Anfragen oder Beschwerden sind. Wenn E-Mail ist nicht geeignet sind Sie herzlich eingeladen, uns auf die Nummer in den Kontaktabschnitt zu nennen, wo unsere Kunden-Support-Team wird Ihnen gerne weiter. Ihr Feedback ist willkommen, egal ob es gut oder schlecht ist!

Datenschutz-Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung zusammengestellt, um besser diejenigen dienen, die beschäftigen sich mit, wie sie ihre "personenbezogene Daten" (PAE) ist online verwendet werden. PII, wie verwendet in der US-Datenschutzrecht und Informationssicherheit, Informationen, die für sich allein oder mit anderen Informationen verwendet werden können, zu identifizieren, zu kontaktieren oder eine einzelne Person finden kann, oder eine Person in Zusammenhang zu identifizieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen sorgfältig ein klares Verständnis davon zu bekommen, wie wir sammeln, zu verwenden, zu schützen oder auf andere Weise Ihre personenbezogenen Informationen in Übereinstimmung mit unserer Website behandeln.
 
Welche persönlichen Informationen sammeln wir von den Leuten, die unser Blog, Website oder App besuchen?
 
Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website, soweit angebracht, werden Sie gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder andere Daten eingeben Sie mit Ihrer Erfahrung zu helfen.
 
Wann sammeln wir Informationen?
 
Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie auf unserer Seite registrieren, eine Bestellung aufgeben oder Informationen auf unserer Website eingeben. Wir verwenden es, um mit der Bestellung fortzufahren.
 
Wie verwenden wir Ihre Daten?
 
Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erheben, verwenden, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf zu tätigen, melden Sie sich für unseren Newsletter an, an einer Umfrage oder Marketingkommunikation, der Website surfen, oder verwenden Sie bestimmte andere Seite bietet die folgenden Möglichkeiten:
 
      
• Um schnell Ihre Transaktionen zu verarbeiten.
 
Wie schützen wir Informationen?
 
Unsere Website ist auf einer regelmäßigen Basis für Sicherheitslücken gescannt und bekannte Sicherheitslücken, um Ihren Besuch auf unserer Webseite so sicher wie möglich zu machen.
 
Wir nutzen regelmäßig Malware Scanning.
 
Haben wir "Cookies" verwenden?
 
Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder deren Service-Provider-Transfer zu Ihrem Computer-Festplatte über Ihren Web-Browser (wenn Sie erlauben), dass die Website oder Service-Providers Systeme ermöglicht Ihrem Browser und zu erfassen und zu speichern bestimmte Informationen zu erkennen. Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um uns die Artikel in Ihrem Warenkorb speichern und zu verarbeiten, um zu helfen. Sie werden auch Ihre Präferenzen verstehen basierend auf früheren oder aktuellen Site-Aktivitäten verwendet, um uns zu helfen, die wir Ihnen mit verbesserten Dienstleistungen ermöglicht. Wir verwenden Cookies, auch uns zu helfen, aggregierte Daten über Site-Traffic und Website-Interaktion zusammenstellen, so dass wir eine bessere Website Erfahrungen und Werkzeuge in der Zukunft bieten kann.
 
Third-Party-Offenlegung
 
Wir verkaufen, handeln oder auf andere Weise übertragen an Dritte Ihre personenbezogenen Daten.
 
Third-Party-Links
 
Wir haben keine Drittanbieter-Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website enthalten oder bieten.
 
Google
 
Google-Werbung Anforderungen können bis durch Googles Werbeprinzipien zusammengefasst werden. Sie werden an Ort und Stelle setzen eine positive Erfahrung für die Nutzer zur Verfügung zu stellen. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
 
Wir haben nicht Google AdSense auf unserer Website aktiviert, aber wir können dies auch in Zukunft tun.
 
California Online Privacy Protection Act
 
CalOPPA ist der erste Staat, Recht in der Nation kommerziellen Websites und Online-Dienste erfordern eine Datenschutzerklärung zu veröffentlichen. Die Reichweite des Gesetzes erstreckt sich über Kalifornien gut eine Person oder ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten (und möglicherweise die Welt) zu verlangen, die Websites zu sammeln persönliche Informationen von Kalifornien Verbraucher betreibt eine auffällige Datenschutzerklärung auf ihrer Website zu veröffentlichen unter Angabe genau die Informationen gesammelt werden und diejenigen, Personen, mit denen geteilt es wird, und mit dieser Politik zu erfüllen. Mehr unter: - http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
 
Nach CalOPPA stimmen wir auf die folgenden:
Benutzer können unsere Website anonym besuchen.
Sobald diese Datenschutzerklärung erstellt wird, werden wir einen Link auf unserer Homepage oder als Minimum auf der ersten signifikanten Seite nach der Eingabe unserer Website hinzuzufügen.
Unsere Datenschutzrichtlinien Link enthält das Wort "Datenschutz" und kann einfach auf der oben angegebenen Seite zu finden sein.
 
Benutzer werden über alle Datenschutzbestimmungen Änderungen informiert werden:
      
• Auf dem Datenschutz Seite
Die Nutzer können ihre persönlichen Daten zu ändern:
      
• Durch die auf ihr Konto in der Anmeldung

 

 
Wie funktioniert unsere Website verarbeiten kann Signale nicht verfolgen?
 
Wir ehren nicht Signale verfolgen und nicht verfolgen, Pflanzen Cookies oder Werbung verwenden, wenn ein Do Not Track (DNT) Browser Mechanismus vorhanden ist.
 
Hat unsere Website von Drittanbietern Verhaltens Tracking ermöglichen?
 
Es ist auch wichtig zu beachten, dass wir nicht von Drittanbietern Verhaltens Tracking erlauben es
 

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
 
Wenn es von Kindern unter 13 Jahren auf die Sammlung von Daten kommt, setzt die Kinder Online Privacy Protection Act (COPPA) Eltern unter Kontrolle. Die Federal Trade Commission, die Verbraucherschutzbehörde der Nation, erzwingt die COPPA Rule, die präzisiert, was die Betreiber von Websites und Online-Dienste müssen online Kinder Privatsphäre und Sicherheit zu schützen tun.
 
Wir vermarkten nicht speziell auf Kinder unter 13 Jahren.
 
Fair Information Practices
 
Die Fair Information Practices Grundsätze bilden das Rückgrat der Datenschutzrecht in den Vereinigten Staaten und die Konzepte, die sie gespielt haben, sind eine bedeutende Rolle bei der Entwicklung der Datenschutzgesetze rund um den Globus. die Fair Information Practice Principles zu verstehen und wie sie umgesetzt werden sollte, ist kritisch mit den verschiedenen Datenschutzgesetze einzuhalten, die persönlichen Daten zu schützen.
 
Um faire Informationspraktiken in Einklang stehen wir folgende reaktions Maßnahmen ergreifen wird, sollte eine Datenschutzverletzung auftreten:
Wir werden die Nutzer per E-Mail benachrichtigen
      
• Innerhalb von 7 Werktagen
 
Wir stimmen auch für die einzelnen Rechtsdurchsetzungsverfahren Prinzip, das erfordert, dass der Einzelne das Recht haben, zu verfolgen, einklagbare Rechte gegen Datensammler und Verarbeiter, die dem Gesetz zu halten scheitern. Dieses Prinzip erfordert nicht nur, dass Personen, durchsetzbare Rechte gegen Datennutzer, sondern auch, dass Personen Zuflucht zu Gerichten oder Behörden haben, zu untersuchen und / oder Verfolgung von Nichteinhaltung von Datenprozessoren.

 

CAN-Spam Act
 

Der CAN-SPAM Act ist ein Gesetz, das die Regeln für die kommerzielle E-Mail setzt, legt die Anforderungen für kommerzielle Nachrichten, die Empfänger das Recht, E-Mails davor zu ihnen geschickt gestoppt zu haben gibt, und buchstabiert harte Strafen für Verletzungen.
 
Wir sammeln Ihre E-Mail-Adresse, um:
      
• Prozessaufträge und in Bezug auf Aufträge Informationen und Updates zu senden.
      
• Markt unsere Mailing-Liste oder weiterhin E-Mails an unsere Kunden zu senden, nachdem die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat.
 
Um in Übereinstimmung mit CANSPAM stimmen wir auf die folgenden:
      
• nicht falsch oder irreführend Themen oder E-Mail-Adressen verwenden.
      
• Identifizieren Sie die Nachricht als eine Anzeige in einer vernünftigen Art und Weise.
      
• Fügen Sie die physische Adresse unseres Geschäfts oder Website-Zentrale.
      
• Überwachung von Drittanbietern E-Mail-Marketing-Dienstleistungen für die Einhaltung, wenn eine solche verwendet wird.
      
• Honor Opt-out / Abmeldungen schnell.
      
• Benutzer können über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden.
 
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt würden Sie den Empfang weiterer E-Mails abzumelden möchten, können Sie uns eine E-Mail an shop@wendesign.co.uk und wir werden umgehend entfernen Sie aus aller Korrespondenz.

 
Kontakt zu uns
 
Bei allen Fragen, ist es ratsam, uns entweder über eine E-Mail unter oder über das Formular auf der Website angegeben zu kontaktieren. Unsere Büros befinden sich in Polen, unter einer Adresse unten angegeben:

RS-Tuning
ul. Aleksandrowska 202
91-155 Łódź

shop@wendesign.co.uk

 

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